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Fern­monitoring
und Fern­diagnose

Sicher und in Echtzeit

Zwei Personen mit Headset arbeiten an Bildschirmarbeitsplätzen

Monitoring und Diagnose durch Fernzugriff

Durch Fern­monitoring und Fern­diagnose können wir den Status Ihrer Anlage einsehen und Sie zeitnah aus der Ferne unterstützen. Ihre Anlage ist dazu über eine technisch abgesicherte Verbindung mit unserem Serviceteam vernetzt, sodass unser Technikteam im erforderlichen Umfang auf die Modulsteuerung zugreifen kann.

24/7-Hotline

Über unsere 24/7-Hotline werden Sie direkt mit unserem Serviceteam verbunden und kostenlos beraten.

+49 751 888 33 33-33

Was für uns spricht

01

Zeitnahe Unterstützung

Wir können Ihre Anlagendaten in Echtzeit und unter Anwendung angemessener Sicherheitsmaßnahmen einsehen und Sie aus der Ferne unterstützen.

02

Verbesserte Motorlaufzeiten

Mit unserer 24/7-Hotline und der Ferndiagnose reagieren wir schnell und verbessern so die Motorlaufzeiten.

03

Dateneinsicht

Wir unterstützen Sie dabei, Komponentenlaufzeiten besser einzuschätzen, Instandhaltungsmaßnahmen zu planen, Datenanalysen durchzuführen und potenzielle Abweichungen frühzeitig zu erkennen.

Wie das Fern­monitoring und die Fern­diagnose funktionieren

Im Video sehen Sie, was mithilfe des Fernmonitorings und der Ferndiagnose alles möglich ist. Wir beraten Sie gern persönlich dazu.

Kontakt

24-h-Erreichbarkeit und schnelle Fern­diagnose

Mann mit Fahrradhelm schaut neben seinem E-Bike auf sein Handy
Praxisnahe Lösungskompetenz

Über unsere 24/7-Hotline erreichen Sie unser Serviceteam, das selbst bereits zahlreiche Anlagen in Betrieb genommen hat und relevante Betriebsparameter kennt.

Fern­monitoring und -diagnose mit myplant

Für Monitoring und Diagnose Ihrer Anlage aus der Ferne setzen wir auf die digitale myplant-Asset-Performance-Management-Lösung (APM) . APM gibt Einblicke in die Leistungsfähigkeit Ihrer Motoren oder Industrieanlagen. Über die Software kann unser Team unter Anwendung angemessener Sicherheitsmaßnahmen auf Ihre Modulsteuerung zugreifen und Sie unterstützen.

Serviceumfang

Unsere Leistungen umfassen das vorausschauende Monitoring und die Diagnose im laufenden Betrieb sowie die Unterstützung bei Ereignissen im Bedarfsfall per Fernzugriff.

Häufige Fragen zu Fern­monitoring und Fern­diagnose

Das Fern­monitoring und die Fern­diagnose bezeichnen das Monitoring und die Diagnose von Anlagen mittels sicherer digitaler Verbindung. Dabei kann unser Serviceteam aus der Ferne die Modulsteuerung einsehen, erkennt potenzielle Abweichungen frühzeitig und kann Sie zeitnah unterstützen – in vielen Fällen ohne Vor-Ort-Einsatz.